Centro de ayuda
Respuestas a las preguntas más habituales. ¿Sigue atascado? Cuéntenoslo mediante el formulario de problemas y comentarios.
Agente de IA
¿Qué es el agente de IA?
Es un ayudante que edita de verdad cuando se lo pide. Elija a uno de los siete artistas y dígale algo como «pon subtítulos aquí»: no se limita a responder, cambia la línea de tiempo. Está tanto en el estudio de sonido como en el de vídeo.
¿El agente cuesta tokens?
Sí: cada mensaje que envía cuesta tokens. El precio se muestra antes de enviarlo, junto con lo que lleva gastado esta sesión. Tener el agente activo sin hablarle no cuesta nada.
¿Y si el agente se equivoca?
Puede deshacer de golpe todo lo que hizo en un turno. Lo difícil de revertir, como borrar, se le confirma antes. Eso sí, deshacer no devuelve los tokens ya gastados.
Estudio de vídeo
¿Qué puede hacer el estudio de vídeo?
Corte y una clips, ajuste el color, añada subtítulos y doblaje. Está dividido en cinco salas —edición, retoque, simulación, sonido y copiloto— y todas trabajan sobre la misma línea de tiempo.
¿Cómo traigo un vídeo?
Use «Importar», arriba a la izquierda del estudio de vídeo, y elija un archivo: aterriza en la línea de tiempo. Las pistas que separó en el estudio de sonido también aparecen en la lista de Fuentes, listas para arrastrar.
¿Cómo funcionan los subtítulos y el doblaje?
En la sala de Sonido puede extraer los subtítulos y, a partir de ellos, superponer otra voz. Ambas cosas cuestan tokens y el importe se muestra antes de empezar.
Separación
¿Qué es la separación de pistas?
Divide la canción que suba en partes (pistas) como voz, batería, bajo y acompañamiento. Después puede colocar cada sonido donde quiera en un espacio 3D y escucharlo.
¿Cómo separo una canción?
En el modo Escuchar del estudio, arrastre y suelte un archivo de canción y la separación empieza sola. Le avisaremos al terminar y el resultado queda guardado en Mis temas.
¿Cuánto tarda la separación?
Normalmente entre 1 y 3 minutos, según la duración del tema. Una vez separada una canción, puede recuperarla al instante sin volver a separarla.
Tokens
¿Qué son los tokens y para qué sirven?
Los tokens son el crédito para las funciones de pago. La separación cuesta 2 tokens por minuto de canción (3 por minuto en la división fina de 6 pistas), y generar música, subtítulos, doblaje y el agente de IA también consumen tokens. La cantidad siempre se muestra antes de empezar. Al registrarse recibe 30 tokens gratis.
¿Cómo consigo más tokens?
La suscripción recarga 75 tokens todos los meses automáticamente. Si necesita más, puede comprar packs de tokens en la página de facturación (solo suscriptores).
¿Caducan los tokens?
Conviene gastar los tokens de la suscripción dentro del mes. Los que compre directamente no caducan nunca y se quedan en su cuenta.
Visibilidad
¿Cómo decido quién puede ver mi obra?
Cada obra puede ser privada, con enlace de invitación, para seguidores, para seguimiento mutuo o pública. Las públicas aparecen en la galería y en la búsqueda.
¿Cómo consigo que mi obra salga en la galería?
Abra el menú de compartir y ponga la visibilidad en Público: entonces aparece en la galería. Si vuelve a ponerlo en privado, se retira al instante.
Exportación
¿Puedo exportar lo que hago?
Las escenas que cree en el modo Componer se pueden grabar como clip cinemático (vídeo) y descargar. Su cuenta, su perfil y su historial de uso se exportan en JSON desde «Mis datos», en su página de perfil.
¿Puedo descargar los datos de mi cuenta?
Sí. En su página de perfil, pulse «Descargar mis datos» para obtener un único archivo JSON con su cuenta, su perfil y su historial de uso (hasta dos veces por hora).
Derechos de autor
¿Puedo subir cualquier canción?
Suba solo audio del que tenga los derechos o licencia. Respete también los derechos de autor al publicar o compartir los resultados separados.
¿Y si encuentro una infracción de derechos de autor?
Puede denunciarlo en la página de denuncias por derechos de autor. Revisamos todas las denuncias y actuamos.
¿Sigue con dudas?
Si no encuentra su respuesta, escríbanos cuando quiera: estaremos encantados de ayudar.
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